Políticas do salão
Para melhor atender nossos clientes, somos rigorosos em relação às nossas políticas.
Por favor, tome alguns minutos para ler esta página de agendar um horário.
Agendando um horário
Os agendamentos podem ser feitos via telefone, mensagem de whatsapp ou ligação ou em nossa recepção com a recepcionista. Você também pode solicitar um agendamento por e-mail através deste site.
Depósito de segurança
Todos os agendamentos exigem um depósito de segurança para serem reservados. Observe que o valor do depósito varia de acordo com o tipo de serviço solicitado.
Reagendamento e cancelamentos
Pedimos gentilmente que todos os pedidos de cancelamento e reagendamento sejam feitos 48 horas antes do seu horário para que possamos reembolsar seu depósito ou usá-lo na data reagendada. Observe que o caução não será reembolsado para agendamentos cancelados ou remarcados com menos de 48h de antecedência. O depósito também não será reembolsado em caso de não comparecimento.
Pagamento
Aceitamos dinheiro, cartão de crédito e débito, Zelle, Venmo e Apple Pay. O imposto sobre vendas será cobrado quando aplicável. Os preços estimados fornecidos por telefone ou WhatsApp estão sujeitos a alterações de acordo com a avaliação do estilista no momento do appointment. Essas alterações podem ocorrer dependendo do comprimento do cabelo, volume do cabelo e quantidade de produto necessária para o seu serviço. Recomendamos que o preço final seja solicitado antes do início do serviço.
Preocupações com a saúde
Por favor, informe-nos sobre quaisquer problemas de saúde que possam interferir com o seu serviço antes de agendar seu horário. Informe-nos se estiver grávida, tiver alguma alergia a produtos ou ingredientes ou tiver problemas cardíacos.
Propriedades pessoais
Não nos responsabilizamos por qualquer perda ou dano a qualquer propriedade pessoal e pedimos que todos os objetos de valor trazidos com você sejam mantidos com você em todos os momentos.
Gorjeta
A gorjeta é opcional e fica a seu critério. Você pode dar gorjeta ao seu estilista ou assistente entregando o valor diretamente a ele(a), deixando-o em um envelope na recepção ou adicionando-o ao seu pagamento com cartão de crédito/débito.
Escolhendo um estilista
Podemos ajudá-lo a escolher o estilista que melhor atenderá às suas necessidades e horários, de acordo com suas necessidades, objetivos e especialização do estilista. Você também pode nos informar se tiver um estilista que gostaria de ver.
Programas adicionais
Gift cards estão disponíveis: por favor, pergunte ao nosso pessoal da recepção ou nos ligue para mais informações.